Comentarios en: Retrasos paranormales con Easyjet http://www.tremendoviaje.com/2009/11/15/retrasos-paranormales-con-easyjet/ Bajo coste, grandes resultados. Wed, 28 Jul 2010 15:10:37 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0 Por: Roberta Watson http://www.tremendoviaje.com/2009/11/15/retrasos-paranormales-con-easyjet/comment-page-1/#comment-2824 Roberta Watson Mon, 05 Jul 2010 13:20:27 +0000 http://www.tremendoviaje.com/?p=535#comment-2824 Algú de vostés em pot explicar qué es el... "cobrament fantasma" pel qual empreses de serveis,et carreguen a la tarjeta de crèdit uns diners no estipulats, amb la passivitat de les entitas bancaries? Es veritat, que al cap d'uns 5 0 7 dies aquests diners li son retornats a la persona que ha contractat un vol o hotel o altres? COBRAMENT FANTASMA... Algú de vostés em pot explicar qué es el…
“cobrament fantasma” pel qual empreses de
serveis,et carreguen a la tarjeta de crèdit
uns diners no estipulats, amb la passivitat
de les entitas bancaries? Es veritat, que al
cap d’uns 5 0 7 dies aquests diners li son
retornats a la persona que ha contractat un
vol o hotel o altres? COBRAMENT FANTASMA…

]]> Por: Elena http://www.tremendoviaje.com/2009/11/15/retrasos-paranormales-con-easyjet/comment-page-1/#comment-1232 Elena Thu, 18 Mar 2010 17:49:10 +0000 http://www.tremendoviaje.com/?p=535#comment-1232 Pues les puse una reclamación a través de la web amenazandoles (si no me contestaban en un periodo razonable de tiempo me veria obligada a recurrir a los tribunales) y recibí un email automatico en el que me decian que harian todo lo posible por contestarme en dos dias hábiles. TODO MENTIRA! Pasados 20 dias volví a reenviarles la reclamación. Fue entonces cuando me informaron que debido a los grandes temporales que han afectado a Europa su central de atencion al cliente se encuentra desbordada por tantas reclamaciones que se han hecho por lo que intentarán contestar lo antes posible, haciendo hincapié en que mi reclamación les ha llegado aunque todavia está pendiente de trámite y que en cuanto se pongan con ella recibiré noticias. Asi que solo queda esperar un poco a ver que me dicen. De todas formas tenemos dos años de plazo para poder reclamar ante los tribunales. Pues les puse una reclamación a través de la web amenazandoles (si no me contestaban en un periodo razonable de tiempo me veria obligada a recurrir a los tribunales) y recibí un email automatico en el que me decian que harian todo lo posible por contestarme en dos dias hábiles. TODO MENTIRA! Pasados 20 dias volví a reenviarles la reclamación. Fue entonces cuando me informaron que debido a los grandes temporales que han afectado a Europa su central de atencion al cliente se encuentra desbordada por tantas reclamaciones que se han hecho por lo que intentarán contestar lo antes posible, haciendo hincapié en que mi reclamación les ha llegado aunque todavia está pendiente de trámite y que en cuanto se pongan con ella recibiré noticias.
Asi que solo queda esperar un poco a ver que me dicen. De todas formas tenemos dos años de plazo para poder reclamar ante los tribunales.

]]> Por: Peterete http://www.tremendoviaje.com/2009/11/15/retrasos-paranormales-con-easyjet/comment-page-1/#comment-1224 Peterete Thu, 18 Mar 2010 08:14:35 +0000 http://www.tremendoviaje.com/?p=535#comment-1224 Estuve mirando algo pero al final no he tenido tiempo para ponerme más con ello. ¿Tú como lo llevas? Estuve mirando algo pero al final no he tenido tiempo para ponerme más con ello. ¿Tú como lo llevas?

]]> Por: kailos http://www.tremendoviaje.com/2009/11/15/retrasos-paranormales-con-easyjet/comment-page-1/#comment-1059 kailos Wed, 24 Feb 2010 19:58:10 +0000 http://www.tremendoviaje.com/?p=535#comment-1059 Si quieren contactar con Easyjet hace un tiempo hice un post: http://www.tremendoviaje.com/2010/01/12/como-contactar-gratis-con-easyjet/ Si quieren contactar con Easyjet hace un tiempo hice un post: http://www.tremendoviaje.com/2010/01/12/como-contactar-gratis-con-easyjet/

]]> Por: Elena http://www.tremendoviaje.com/2009/11/15/retrasos-paranormales-con-easyjet/comment-page-1/#comment-1058 Elena Wed, 24 Feb 2010 19:40:51 +0000 http://www.tremendoviaje.com/?p=535#comment-1058 Peterete estoy contigo. Yo también volé en ese vuelo hacia Paris que no sabemos si era el nuestro o que pasó. Hace dos días volví al mostrador del aeropuerto de Barajas a poner una reclamación. Su respuesta fue que me darian otra hoja como la que ya rellenamos anteriormente para Aena (de la que si he recibido respuesta pero diciendo que ellos no se hacen cargo de nada). Total, que ayer me metí en su página web y les puse una reclamación como se merecen. Me contestaron con um email automatico diciendome que en 2 dias laborables se pondrian en contacto conmigo. A ver si mañana recibo algo... Ojalá seamos muchos los que que reclamemos y podamos conseguir algún tipo de información. ¿Tu has hecho algo? Un saludo Peterete estoy contigo.
Yo también volé en ese vuelo hacia Paris que no sabemos si era el nuestro o que pasó. Hace dos días volví al mostrador del aeropuerto de Barajas a poner una reclamación. Su respuesta fue que me darian otra hoja como la que ya rellenamos anteriormente para Aena (de la que si he recibido respuesta pero diciendo que ellos no se hacen cargo de nada).
Total, que ayer me metí en su página web y les puse una reclamación como se merecen. Me contestaron con um email automatico diciendome que en 2 dias laborables se pondrian en contacto conmigo. A ver si mañana recibo algo…
Ojalá seamos muchos los que que reclamemos y podamos conseguir algún tipo de información. ¿Tu has hecho algo?
Un saludo

]]> Por: Peterete http://www.tremendoviaje.com/2009/11/15/retrasos-paranormales-con-easyjet/comment-page-1/#comment-992 Peterete Wed, 17 Feb 2010 17:52:19 +0000 http://www.tremendoviaje.com/?p=535#comment-992 El día 13 de Febrero de 2010 EASYJET vuelve a las andadas y el vuelo que salía de Barajas a las 9.30 lo hace a las 18.00 (gracias a dios y la guardia civil). Durante todas esas horas ninguna información por parte de easyjet, conseguimos embarcar en un avión con destino desconocido, que luego con excusas nos querían hacer desalojar (hay huelga de tripulación, ese vuelo va a Londres, no hay asientos para todo el pasaje). Gracias a la presión de los pasajeros que nos amotinamos en dicho avión exigiendo a cambio de salir otro avión con destino a París conseguimos viajar. También gracias a la guardia civil que fue a desalojar y al final tuvo que poner a easyjet en su sitio después de oír al pasaje. El avión con el que conseguimos viajar creo que no era otro que el que volaba por la tarde hacia París. No sé que sería del pasaje del vuelo de la tarde. En definitiva, no había ningún avión de EASYJET para volar a las 9.30, una estafa en toda regla. NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑÍA EN ABSOLUTO, lo que puede ser un feliz viaje programado se puede convertir en un tormento con gran pérdida de dinero (pago de hoteles en la ciudad de destino, vuelo de vuelta programado con otra compañía y un largo etc). El día 13 de Febrero de 2010 EASYJET vuelve a las andadas y el vuelo que salía de Barajas a las 9.30 lo hace a las 18.00 (gracias a dios y la guardia civil). Durante todas esas horas ninguna información por parte de easyjet, conseguimos embarcar en un avión con destino desconocido, que luego con excusas nos querían hacer desalojar (hay huelga de tripulación, ese vuelo va a Londres, no hay asientos para todo el pasaje). Gracias a la presión de los pasajeros que nos amotinamos en dicho avión exigiendo a cambio de salir otro avión con destino a París conseguimos viajar. También gracias a la guardia civil que fue a desalojar y al final tuvo que poner a easyjet en su sitio después de oír al pasaje. El avión con el que conseguimos viajar creo que no era otro que el que volaba por la tarde hacia París. No sé que sería del pasaje del vuelo de la tarde.

En definitiva, no había ningún avión de EASYJET para volar a las 9.30, una estafa en toda regla. NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑÍA EN ABSOLUTO, lo que puede ser un feliz viaje programado se puede convertir en un tormento con gran pérdida de dinero (pago de hoteles en la ciudad de destino, vuelo de vuelta programado con otra compañía y un largo etc).

]]> Por: marcis http://www.tremendoviaje.com/2009/11/15/retrasos-paranormales-con-easyjet/comment-page-1/#comment-773 marcis Tue, 19 Jan 2010 12:21:39 +0000 http://www.tremendoviaje.com/?p=535#comment-773 Si, el reglamento está claro. Pero tú mandas una queja a Aviación Civil y la compañía siempre tiene la razón. Si, el reglamento está claro. Pero tú mandas una queja a Aviación Civil y la compañía siempre tiene la razón.

]]> Por: Juan http://www.tremendoviaje.com/2009/11/15/retrasos-paranormales-con-easyjet/comment-page-1/#comment-772 Juan Tue, 19 Jan 2010 11:54:22 +0000 http://www.tremendoviaje.com/?p=535#comment-772 Extraido del Reglamento europeo sobre derechos de los pasajeros: " ...los artículos 6.1 y 9 del Reglamento (CE) Nº 261/2004 imponen al transportista aéreo encargado de efectuar el vuelo la obligación de ofrecer comida, refrescos y comunicaciones gratuitas al pasajero cuando prevea retrasos con respecto de la hora de salida prevista de: i) 2 horas o más en todos los vuelos de 1500 kilómetros o menos..." Extraido del Reglamento europeo sobre derechos de los pasajeros:
” …los artículos 6.1 y 9 del Reglamento (CE) Nº 261/2004 imponen al transportista aéreo encargado de efectuar el vuelo la obligación de ofrecer comida, refrescos y comunicaciones gratuitas al pasajero cuando prevea retrasos con respecto de la hora de salida prevista de: i) 2 horas o más en todos los vuelos de 1500 kilómetros o menos…”

]]> Por: CONCHI http://www.tremendoviaje.com/2009/11/15/retrasos-paranormales-con-easyjet/comment-page-1/#comment-587 CONCHI Sun, 03 Jan 2010 17:52:03 +0000 http://www.tremendoviaje.com/?p=535#comment-587 hola, a mi el dia 28 de diciembre me paso lo mismo con easy jet, teniamos billete para paris, primero nos dijeron que se retarasaba, despues de esperar 3 horas, alegan que no tienen tripulacion y que el vuelo no sale, fuimos a reclamar a los mostradores de esasy jet, tenian un descontrol increible debido a la gran avalancha de gente que eramos pues en el vuelo del dia anterio habia pasado lo mismo y no salio. Nos daban un billete para otro dia sin asegurarnos que saliera el vuelo, y para devolvernos el dinero teniamos que reclamar a traves de internet. LLamamos por telf al dia siguiente a easy jet, y cual fue nuestra sorpresa, nos dijeron que nuestro vuelo habia salido. Seria vacio, porque alli nadie embarco, ahora nos dicen que como nuestro vuelo salio solo nos dan un bono, que sinverguenzas, si alguien se encuentra en esta situacion que me escriba. Pienso llegar hasta el final cone esta gentuza, gracias hola, a mi el dia 28 de diciembre me paso lo mismo con easy jet, teniamos billete para paris, primero nos dijeron que se retarasaba, despues de esperar 3 horas, alegan que no tienen tripulacion y que el vuelo no sale, fuimos a reclamar a los mostradores de esasy jet, tenian un descontrol increible debido a la gran avalancha de gente que eramos pues en el vuelo del dia anterio habia pasado lo mismo y no salio. Nos daban un billete para otro dia sin asegurarnos que saliera el vuelo, y para devolvernos el dinero teniamos que reclamar a traves de internet. LLamamos por telf al dia siguiente a easy jet, y cual fue nuestra sorpresa, nos dijeron que nuestro vuelo habia salido. Seria vacio, porque alli nadie embarco, ahora nos dicen que como nuestro vuelo salio solo nos dan un bono, que sinverguenzas, si alguien se encuentra en esta situacion que me escriba. Pienso llegar hasta el final cone esta gentuza, gracias

]]> Por: Retrasos paranormales con Easyjet http://www.tremendoviaje.com/2009/11/15/retrasos-paranormales-con-easyjet/comment-page-1/#comment-329 Retrasos paranormales con Easyjet Tue, 17 Nov 2009 13:00:49 +0000 http://www.tremendoviaje.com/?p=535#comment-329 [...] Retrasos paranormales con Easyjet [...] [...] Retrasos paranormales con Easyjet [...]

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