Reflexiones

Banesto no me deja sacarme la Master Card Prepago

12 comentarios 15 Enero 2010

Resulta que finalmente voy esta mañana a la oficina del Banesto en Santa Cruz de La Palma para hacerme la Master Card Prepago del Sevilla C.F para comprar los billetes con Ryanair.

Llego a la oficina y me atiende una de las personas de la oficina y le comento que me quiero sacar la Mastercard PREPAGO.

Me pregunta si tengo cuenta en el banco y le comentó que no tengo y me dice que no se puede.

Le comento que en Internet dice que si es posible pero ella me dice que lo tiene que consultar.

Total que dejo los datos para hacerme la tarjeta y me dice que ya me llamará para confirmarlo.

No pasaron ni diez minutos cuando la mujer de la oficina me llama para informarme que la subdirectora le había comentado no me podía hacer la tarjeta ya que no hacen domiciliaciones externas por RIESGO.

Y la verdad es que me he quedado de piedra, ya que la tarjeta permite ser domiciliada en otro banco.

A lo mejor tendré que ir con traje la próxima vez que la pida…

Lo que yo no entiendo como un producto prepago puede tener riesgo, es algo PREPAGO, si no pago no tengo dinero para gastar.

Yo entiendo que si pidiera un crédito sin nomina y domiciliado a una cuenta externa fuera un cliente de riesgo pero en este caso no.


Tus comentarios

12 comentarios más

  1. “Lo que yo no entiendo como un producto prepago puede tener riesgo, es algo PREPAGO, si no pago no tengo dinero para gastar.”

    Ahhhhh habé elegido muete.

    ¿Qué te creías, que los bancos eran como los de antes, donde sabían los productos que ofrecían? Pooooz no.

  2. DN dice:

    ¿No irías casualmente a la OP? (OP = Oficina Principal)

    Si fue el caso, vuelve a una oficina “normal”, hay menos gente y los empleados que tienen en esas oficinas realmente quieren trabajar.

  3. Sergio dice:

    También puedes llamar al servicio de atención al cliente.

  4. Mochilero dice:

    Estoy con el de atención al cliente, pero más con el de “vete a otra sucursal”. igualmente iría con ese razonamiento a la misma sucursal, y preguntaría a otro empleado.

  5. jose luis dice:

    Si se puede, el problema es que los empleados no tienen ni idea sobre esta tarjeta, hoy precisamente acabo de recoger la mía.
    Yo tuve que pedirle al director comercial que entrará delante de mi en la web y tuvo que darme la razón, aun así me dijo que tenía unos gastos, imprimió el contrato y se quedó con la boca abierta al ver que no tenía gastos, excepto los gastos generales que puede tener cualquier tarjeta cuando vas a un cajero que no es de banesto o de 4B si en la localidad no hubiera banesto.
    Si te encuentras con un comercial que ni se molesta en mirarlo ese es otro problema, hay gente para todos los gustos.

  6. Melasa dice:

    ¿Podríais pasarme el enlace para solicitar la tarjeta de prepago de Banesto a través de la Web?

  7. jose luis dice:

    Este es el enlace, si al abrir la ventana para contratar se queda en blanco puede ser debido al navegador que utilizas.
    http://particularesycolectivos.banesto.es/servlet/ContentServer?pagename=Banesto/Portales/ParCol/Producto&c=PBProducto&cid=1180425215777
    Si vas a Banesto seguramente no tendrán ni idea de la tarjeta, les tendrás que explicar que miren en la web en el apartado particulares y colectivos y seleccionen tarjetas, del sevilla hay dos, la buena es la que dice Modalidad Clasicc, Clasicc TP y Prepago y procura que la sucursal no sea una oficina principal, que sea una sucursal mas bien pequeña, te atenderán mejor.

  8. Ana dice:

    Me pueden decir cuales son los costes de esta tarjeta de banesto. Muchas gracias.

  9. Maribel dice:

    Hola a todos, alguien sabe si la banesto prepago tiene un “tope”. Es decir, que si por ejemplo compras mas de 500 euros por dia se bloquea? tengo que comprar unos vuelos para un grupo grande con Ryanair. Y no me dejaaaaa!

    Gracias

    Maribel

  10. David dice:

    Jose Luis unas preguntillas.
    Sabes si por internet se puede conseguir?? o hay que ir en persona a una sucursal???

    Y lo otro. en tu link pone que gastos de emision 15 euros. Es que me parecia que habias dicho q no tenia ninguna gasto, no??? A lo mejor lo decias porque eres abonado del Sevilla que creo que para ellos es gratis.

    Pero en cualquier caso si es asi y eso esta bien, ¿ese es el unico dinero que tienes que invertir en la tarjeta, no?

    Y en la renovacion tambien ponen que cobran.

  11. Burke dice:

    Pues sácate la cybertarjeta de “la Caixa”. A mi me la han dado al momento por internet. Además, si la recargas por cajero no te cobran la comisión de 1€ por recarga que si me cobraron por internet.

  12. Jacobo dice:

    Maribel el tope de recargo de la tarjeta mastercard prepago del sevilla son 12oo €


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