Reflexiones

Banesto no me deja sacarme la Master Card Prepago

18 comentarios 15 enero 2010

Resulta que finalmente voy esta mañana a la oficina del Banesto en Santa Cruz de La Palma para hacerme la Master Card Prepago del Sevilla C.F para comprar los billetes con Ryanair.

Llego a la oficina y me atiende una de las personas de la oficina y le comento que me quiero sacar la Mastercard PREPAGO.

Me pregunta si tengo cuenta en el banco y le comentó que no tengo y me dice que no se puede.

Le comento que en Internet dice que si es posible pero ella me dice que lo tiene que consultar.

Total que dejo los datos para hacerme la tarjeta y me dice que ya me llamará para confirmarlo.

No pasaron ni diez minutos cuando la mujer de la oficina me llama para informarme que la subdirectora le había comentado no me podía hacer la tarjeta ya que no hacen domiciliaciones externas por RIESGO.

Y la verdad es que me he quedado de piedra, ya que la tarjeta permite ser domiciliada en otro banco.

A lo mejor tendré que ir con traje la próxima vez que la pida…

Lo que yo no entiendo como un producto prepago puede tener riesgo, es algo PREPAGO, si no pago no tengo dinero para gastar.

Yo entiendo que si pidiera un crédito sin nomina y domiciliado a una cuenta externa fuera un cliente de riesgo pero en este caso no.

Consejos

Como contactar gratis con Easyjet

13 comentarios 12 enero 2010

Ultimamente la low cost inglesa está saltando demasiado a la palestra por sus problemas con sus cancelaciones tanto por temas de huelgas, cancelaciones por la nieve o por cosas inexplicables como le pasó a una lectora del blog.

También hemos hablado de que Easyjet no tiene muy claro cuantas islas hay en Canarias y cuales son.

Pero hoy voy a comentar las formas que hay para entrar en contacto con EasyJet.

Si queréis contactar por teléfono con la compañía os va a salir un pico ya que utilizan números 807

Servicio de Atención al Cliente al número 807 260026 (coste de la llamada: €0,87 por minuto desde un teléfono fijo; €1,22 desde móviles.

Por suerte Easyjet tiene un servicio de atención al cliente en que usa las redes sociales de forma bidireccional y no solo para publicar ofertas como hace Ryanair.

Podéis contactar vía Twitter en la cuenta de @EasyjetCare que responden bastante rápido.

Vía Facebook también responden bastante rápido a vuestras dudas y quejas

Si queréis contactar por cualquier asunto con la compañía podéis mandar un mail a paul@easyjet.com.

De todos modos antes de utilizar estos mecanismos recomiendo encarecidamente usar el sistema de ayuda de la compañía que funciona bastante bien.

Sistema de ayuda de Easyjet

Reflexiones

Claves para entender la situación actual de Ryanair en Italia

6 comentarios 07 enero 2010

Volando a Milan

Desde hace cosa de un mes se escuchan en los medios de comunicación noticias sobre que Ryanair “abandona” Italia por un asunto con la autoridad aeroportuaria del país (ENAC).

¿Que es lo que pasa?

Ryanair tiene unas normas estrictas sobre la identificación en sus vuelos ya que solo permiten el uso del DNI y del Pasaporte como métodos de identificación.

Para mi como canario es de lo más normal usar el DNI para identificarme ya que lo necesito para probar que soy residente canario pero por ejemplo en Alemania no es necesario.

¿Por qué?

Al contrario que España muchos países no tienen un documento único de identificación como nosotros.

En Alemania y Italia lo tienen pero en el caso italiano es una cartulina fácilmente falsificable.

Entonces, ¿Cuál es el problema?

Resulta que la ENAC quiere obligar a Ryanair que en sus vuelos domésticos se acepte cualquier tipo de identificación con foto como por ejemplo la licencia de pesca.

Ryanair impuso un ultimátum a la ENAC de retirar sus vuelos domésticos si no cambiaban la normativa pero ENAC se ha echado atrás

Soy un pescador italiano y tengo una duda: ¿podré viajar con Ryanair este verano con mi licencia de pescador?

Lo siento bambino pero vas a necesitar tu carné de identidad o el pasaporte para volar con Ryanair.

¿En algunos medios he leído que Ryanair va a cerrar todas sus bases en Italia, eso es cierto?

Italia es uno de los mayores mercados de Ryanair aunque que no tuviera vuelos domésticos no quiere decir que vayan a dejar de operar.

He hecho una comparativa de precios para volar entre el 19 y el 21 de enero de Milan a Roma (ida y vuelta).

  • AirOne: 119€
  • Alitalia: 115€
  • Lufthansa Italia: 97€
  • Easyjet: 48€ + gastos
  • Ryanair: 25 € + gastos

Espero que esto os sea sido útil y agradezco vuestro feedback en los comentarios.

ACTUALIZACIÓN: VTS1600 comenta que la situación ha cambiado, leyendo la nota de prensa de Ryanair descubro que parece ser que al final la ENAC ha aflojado y permite a Ryanair seguir operando las rutas domesticas con sus reglas de embarque.

Noticias

Emirates comienza a operar en Madrid

4 comentarios 05 enero 2010

Airbus 330-243 Emirates (A6-EAE)

Si bien la semana pasada anunciaba que Air Baltic comenza a operar de Madrid a Riga este verano hoy tengo que anunciar que Emirates empieza a volar a Madrid.

La ruta empezará el uno de agosto y será servida por un Airbus 330-200 con 183 asientos de turista, 42 de business y 12 de primera.

El vuelo desde Dubai saldrá a Madrid a las 7:25 llegando a las 13:20 y el vuelo de vuelta saldrá de Madrid a las 16:15 y llegará a Dubai a las 01:45 de la mañana.

Por fin el aeropuerto de Madrid Barajas está solucionando su asignatura pendiente que es para mi la zona de oriente medio y asia con la llegada de Qatar Airways (que por cierto tiene unas ofertas excelentes) y otros operadores de la zona.

Estoy deseando ver las ofertas con Emirates este verano.

Foto CC: Rich90

Nota de prensa de Emirates


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