Mi experiencia con la tarifa Go Europe de Orange España

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Hace unas semanas un par de lectores del blog me comentaban que habían usado una tarifa de Orange para viajes en el extranjero y yo la verdad a estas cosas “no les tengo mucha fé” pero decidí probar ya que el año pasado tuve SIM de datos en los siguientes países:

  • Colombia
  • Vietnam
  • Malasia
  • Australia
  • Alemania
  • Madagascar
  • Estados Unidos
  • Costa Rica
  • Antillas Francesas

En particular el caso de las Antillas francesas fue bastante jodido ya que tuve que pagar quince euros por una SIM (solo por el cacho de plástico= y luego por quinientos megas de datos que se me fueron en tres días y luego tuve que conectarme con Movistar pagando 2.5 euros por veinticinco megas! ya que Guadalupe es una provincia de Francia como es Canarias de España, vamos lo que viene siendo una región ultraperiférica.

Hace tres semanas antes de irme a Alemania me hice una SIM prepago de Orange ya que iba a estar “en principio” pocos días por Alemania y no me salía muy a cuenta pagar un giga para tres días que iba en principio.

Todo pintaba bien, 10 euros por 10 días con 100 mb, en el papel.

La empecé usando el domingo 27 con diez euros de saldo (11.31€ según mi móvil) cuando llegué a Nuremberg, estuve dos días más en Alemania y el miércoles volé a Grecia y no sé si el cargo de Go Europe es para toda Europa.

El miércoles 30 me llegó el mensaje de que tenía 5 euros de saldo, el sábado que era inferior a dos y el domingo por la tarde cuando se acabó el saldo se me quedó el móvil sin señal.

SIN SEÑAL, que tu dices pues se habrá petado el móvil porque le estaba dando caña al teethering (usando el móvil como modem 3G) para trabajar en un asunto pero puse mis SIM de Movistar y T-Mobile USA funcionaban.

Al parecer si se queda sin saldo no puedes pedir el adelanto desde fuera de España y como no sabía si era un fallo de la sim o que era estuve un día esperando la respuesta de Orange en Twitter cuando con Movistar me hubieran respondido mucho más rápido.

Una vez puesto saldo volvió a funcionar y hasta que volé desde Dusseldorf a Tenerife el jueves pasado la estuve usando aunque si es cierto que en Alemania después del tema de la falta de saldo me dio problemas de selección de red.

Total que han sido casi quince euros para 850 mb en dos países de Europa durante diez días porque algún día me pasé de los 100 mb.

LO BUENO:

  • Puedes usar una SIM prepago de Orange para tener esta tarifa
  • 100 megas por un euro al día en toda Europa + Liechtenstein + Noruega + Islandia.
  • Se configura en un minuto y te ahorras estar buscando la SIM del país.
  • Si no viajas “mucho” te sale más barato que liberar tu móvil que los iPhone desde Orange son puñeteros para eso.
  • Ideal para un Inter Rail o un crucero de fiordos por ejemplo.

LO MALO:

  • Orange no avisa con un mensaje de que se está acabando el tramo de datos para clavarte otro.
  • El servicio de atención al cliente por redes sociales no es el mejor, siendo suaves.
  • Cuando se acaba el saldo de la tarjeta no avisan y te quedas jodido.
  • No funciona en Suiza, otro día hablaremos del roaming en la confederación helvética que tiene tela marinera.

Para activar la tarifa GO EUROPE necesitas mandar un SMS al 22095 con la palabra GO y te recomiendo que lo hagas en el aeropuerto antes de salir de España.

¿Has usado la tarifa Go Europe? Deja un comentario aquí debajo que no cobramos dinero 😛

 

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Comments

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7 respuestas para Mi experiencia con la tarifa Go Europe de Orange España

  1. Marc P Septiembre 27, 2014 a 3:35 pm #

    Yo la utilice este verano para irme de interrail por Europa, y la verdad es que funcionó muy bien. El único problema fue cuando llegue a Suiza, que como bien has dicho no está incluida dentro del pack.
    Muy recomendable para interrails y viajes parecidos.

  2. Ana Octubre 6, 2014 a 2:53 pm #

    Yo contraté este módulo antes de salir de España y resulta que al realizar las llamadas (supuestamente 60 minutos 1€) para mi sorpresa me estan cobrando el precio normal de las llamadas, llegando a los 7€ por una llamada de 30 minutos (los cuales estan dentro de esos 60 minutos de la promoción). Lo gracioso es que para reclamar ese dinero desde el extranjero te cobran la llamada de teléfono!! Me parece una vergüenza que en una semana haya tenido que llamar 4 veces a reclamar y siempre terminen afirmando que eso no volverá a ocurrir, pero es mentira.

  3. Javier Junio 20, 2015 a 5:43 am #

    Yo y 2 amigos mas compramos un total de tres tarjetas de prepago de Orange para poder navegar durante unas vacaciones de 10 dias a la Isla de Man (UK), basicamente solo lo queriamos para hablar por wasap. A los tres, en tres iendas distintas nos confirmaron que podriamos navegar y hablar por las tarifas del servicio Go Europe…el resultado son tres saldos agotados el primer dia sin haber podido navegar ni medio mega con ninguna de las tres tarjetas. En la tienda me dicen que ellos la han activado bien y le pasan la bola a un movil en el que nos marean con esperas, preguntas repetidas y datos falsos. Cuando consigo que me pasen con el departamento de reclamaciones me atiende una chica bastante chulesca que me dice que basicamente orange no asegura el servicio en el extranjero o que habremos agotado los saldos….pero si las compramos para navegar en el extrangero y fuimos muy especificos con el destino de nuestro viaje!!!!! Incluso hice una recarga de 5 euros que no sirvió para nada…Vamos, que en nuestro caso se han quedado con 35 euros nuestros y nosotros nos hemos quedado con tres caras de tontos que no nos aguantamos.

  4. Francisco Javier Junio 21, 2015 a 2:10 am #

    La idea del Go Europe suena bien, mientras funcione. En mi caso ha sido un desastre, yo y dos amigos mas pillamos 3 tarjetas de prepago con el modulo de Go Europe para navegar en inglaterra y la isla de man. El resultado es que nuestro saldo se ha esfumado sin haber podido usar los datos en ningún momento. A la vuela a España me informan en la tienda que todo parece estar bien y me dan un numero de movil donde tambien me dan todo tipo de capotazos antes de colgarme en 2 ocasiones y despues pasarme con el departamento de reclamaciones que con otro capote parecido hace mas de lo mismo. En definitiva, nuestro caso ha sido una ESTAFA, y digo estafa porque un error lo tiene cualquiera, pero cuando se niegan a responder y atender correctamente…pirden el margen que se le pueda dar a cualquiera.

    • manuelgl37 Octubre 28, 2015 a 4:46 pm #

      Hola Francisco, no será que no habéis desactivado los datos y como WhatsApp está continuamente comunicándose para ver si hay mensajes os ha agotado el saldo.
      Creo que esta tarjeta está bien para visitar Webs, mandar eMail, pero si usas Google Maps, Yootube, WhatsApp tienes que usarlos a través de WiFi.
      También hay que desactivar las actualizaciones automáticas.
      Un saludo.

  5. Alex Mayo 19, 2016 a 1:21 am #

    Yo por ejemplo estuve en Polonia en diciembre 2015 y use una sim de Tim Mobile por menos de un euro el giga y la venden en los supermercados.
    y me duro 10 dias. y sin problemas en un móvil libre.

    ni te piden documentación para comprarlas
    y también habían de Orange polonia. y muy baratas

  6. Gonzalo Octubre 27, 2016 a 9:46 pm #

    Estoy en holanda y no tengo cobertura con orange y si tengo la go. Pero no funciona
    Orange es una estafa

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