Hace unas semanas Autóctono escribía un post en Canarias Bruta titulado “Binter o Islas” en el que hacía una comparativa general entre las dos compañías.
Yo hace un mes hice una comparativa de los programas de fidelización de las aerolíneas nacionales y ahora llega el momento de hacerlo de las canarias.
El hecho de vivir en La Palma me hace viajar bastante a Tenerife a avión (tanto para ir fuera de las islas como para hacer gestiones en ellas) pero ese un tema del que más adelante hablaré largo y tendido.
Tenemos dos programas de fidelización: BinterMás e Islas Premium que a primera vista parecen casi iguales pero tienen pequeñas diferencias.
Obtención de puntos por vuelos:
Binter: por cada vuelo interinsular se obtienen cien puntos.
Islas: 125 por cada vuelo en la tarifa base, 100 puntos en el resto de las tarifas excepto en las tarifas de grupo o la naranja que ofrece 50 y con la punto a punto 75.
Además ofrece 25 puntos por hacer el check in online.
Canje de puntos en vuelos:
Binter bonifica con un vuelo gratis a los clientes por cada 1500 puntos (15 vuelos).
Islas ofrece un sistema flexible para el canje de puntos que me parece muy interesante.
900 puntos + 12€
1200 puntos + 8€
1500 puntos
A mi me parece una buena idea poder pagar una parte de dinero por el vuelo para no sacrificar los puntos.
Otras formas de obtener y canjear puntos:
Coches de alquiler:
Las dos compañías dan 50 puntos por cada día de alquiler pero el canje de puntos es de 1300 con Hertz (Islas) y de 1800 con Cicar (Binter).
Otros:
Hasta el momento Islas no cuenta con más formas de usar su programa de puntos mientras que Binter cuenta con varias.
En las gasolineras de CEPSA y SHELL ofrecen 9 puntos por cada 15 litros de gasolina.
Para que se hagan una idea, a 0,65€ que está la gasolina hoy en La Palma tendríamos que repostar 2500 litros de gasolina o gasoil para conseguir un vuelo gratis a Tenerife.
A no ser que tengan una flota de camiones no recomendamos esta opción para conseguir puntos con Binter.
Binter ofrece dos opciones financieras:
-Una tarjeta de crédito que te da un punto cada tres euros, es te tienes que gastar 9000 euros para ir a Tenerife y volver.
-Un acuerdo con Bankinter que te da 600 puntos al año por tener la nómina y 300 puntos por cada 3000 € que tengas en fondos de inversión o planes de pensiones.
Aparte de esto tiene una serie de acuerdos con hoteles que podréis ver en su página web.
TIPOS DE TARJETA
BASICA
Este nivel es igual en las dos compañías ofrece prioridad en lista de espera y información anticipada de ofertas.
PLATA
Para llegar a este nivel hay que acumular 2500 puntos en vuelos durante un año.
BinterMás
-Mayor prioridad en la lista de espera.
-Diez kilos más de franquicia.
-Teléfono “exclusivo” 902.
-Prioridad en el handling.
Islas Premium ofrece lo mismo que Binter más un diez por ciento de bonus en los puntos y un número 922 de atención en vez de un 902.
ORO
Para llegar a este nivel hay que acumular 8000 puntos en vuelos durante un año.
Bintermás ofrece lo mismo que la plata más un mostrador exclusivo, una tarjeta oro para la pareja y mayor prioridad que la plata en la lista de espera.
Islas añade a la plata la gestión telefónica de la facturación y mayor prioridad que la plata en la lista de espera.
Una cosa que echo en falta en los programas plata y oro de las dos compañías es el uso de la sala VIP de Tenerife Norte y Gran Canaria.
CONCLUSIONES
Por último pero no menos importante comentarles por si no lo saben que Binter aparte de los 1,85€ de tasas de aeropuerto cobra 4 euros por sacar la emisión del billete cosa que de momento Islas Airways no hace.
Mi conclusión es que para el usuario de una ruta operada por las dos compañías como es mi caso la mejor opción de programa de fidelización es el de Islas a pesar de que tenga menos opciones de canje con otros servicios.
.Espero que esta información os sea útil.
