Ultimamente la low cost inglesa está saltando demasiado a la palestra por sus problemas con sus cancelaciones tanto por temas de huelgas, cancelaciones por la nieve o por cosas inexplicables como le pasó a una lectora del blog.
También hemos hablado de que Easyjet no tiene muy claro cuantas islas hay en Canarias y cuales son.
Pero hoy voy a comentar las formas que hay para entrar en contacto con EasyJet.
Si queréis contactar por teléfono con la compañía os va a salir un pico ya que utilizan números 807
Servicio de Atención al Cliente al número 807 260026 (coste de la llamada: €0,87 por minuto desde un teléfono fijo; €1,22 desde móviles.
Por suerte Easyjet tiene un servicio de atención al cliente en que usa las redes sociales de forma bidireccional y no solo para publicar ofertas como hace Ryanair.
Podéis contactar vía Twitter en la cuenta de @EasyjetCare que responden bastante rápido.
Vía Facebook también responden bastante rápido a vuestras dudas y quejas
Si queréis contactar por cualquier asunto con la compañía podéis mandar un mail a paul@easyjet.com.
De todos modos antes de utilizar estos mecanismos recomiendo encarecidamente usar el sistema de ayuda de la compañía que funciona bastante bien.
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me ha cobrado una reserva dublicada doce veces
Blot en høflig forespørgelse om jeg kunne få oplyst hvad det ville koste for en taxi fra lufthavnen på Rhodos til selve Rhodos by??
Jeg har set noget på jeres hjemme side men ved ikke om den er nyeligt opdateret??
M.v.h. Steen Krohn
Me han pasado al cobro una reserva de billetes de avión que no me confirmaron y que no he podido usar.
Har stillet et spørgsmål men intet svar fået.Det er jeg ked af.
M.v.h.Steen